· Вы вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара - в течение 7 (семи) дней, не считая дня покупки.
· Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, упаковка, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
· Вы не вправе отказаться от Товара, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Клиентом.
· При отказе от Товара надлежащего качества осуществляется возврат денежных средств, оплаченных покупателем, за вычетом фактически понесенных расходов Продавцом.
· Возврат денежных средств, оплаченных покупателем, осуществляется в течение 10 рабочих дней после получения и проверки Товара Продавцом.
Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за существенного недостатка (с наличием дефектов/брака).
Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору заявить любое из нижеперечисленных требований:
· замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
· соразмерного уменьшения покупной цены;
· безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом;
· отказаться от исполнения договора и потребовать возврата оплаченной за Товар суммы.
При возврате технически сложного товара ненадлежащего качества (перечень таких товаров утвержден Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 № 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров») Покупатель имеет право потребовать:
· замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
· отказаться от исполнения договора и потребовать возврата оплаченной за товар суммы.
Администрация интернет-магазина вправе отказать в обмене или возврате товара, если обнаруженный существенный недостаток является следствием некорректной эксплуатации товара.
Для оформления заявки на возврат или обмен товара необходимо заполнить рекламацию и отправить на эл.адрес: info@mebelbeauty.ru
Доставка Товара при возврате или обмене Товара надлежащего качества осуществляется за счет Покупателя. Товара ненадлежащего качества – за счет Продавца.